20:11 Shenfield to Heathrow Terminal 5

到达时间由两个独立的官方数据源共同确认 —— Darwin(英国国家铁路的实时系统)与 Network Rail 的 TRUST 列车报告系统 —— 两者必须一致。列车到达目的地时晚点 5 分钟或以上结算为"延误";官方计划内取消结算为"取消"。数据源与具体规则在市场开放时即已锁定 —— 因此结果由这两个数据源决定,而非这里的任何人。